トイレ診断士達のブログ！！

おはようございます、波自賀村です。

先日は、川屋道澄水の記事に対し、皆さんからコメントを頂きましてありがとうございます。「リピート以外の所は汚れていても良いのか？」とのコメントでしたが、誤解を受けるような表現があった事をお詫びいたします。

トイレ診断士の厠堂では、通常のリピートメンテナンス以上の取り組みを沢山しています。

例えば、アンモニア測定や、各個別衛生器具の不具合診断、換気能力測定、タバコの吸殻拾いから、入り口ステンレス部品の磨きまで、通常のリピートではやらない取り組みを、沢山行っています。その頻度は、１週間に２～３回です。

ですから、彼が書いていた記事も放置していた訳ではございません。

「解決に至るまでのプロセス」と見て頂ければ幸いです。

トイレ診断士の厠堂、アメニティは命名権を購入したのであって、施設を購入した訳ではありません。所有権は渋谷区さんにあります。
人の持ち物ですから、「良いと思って交換しておきました」と勝手に設備を交換する訳にはいきません。相互に連携をとって初めて設備交換などの改善につながります。

それは、私どもが、他のお客様と契約させて頂く際にも同様になります。
１、問題をお客様にお伝えする。
２、お客様の同意を得た上で対応する。
３、再発防止の為、手を尽くす。　という事です。

大切なのは、現在のトイレの抱える問題を明らかにし、お客様（施設管理者）や清掃担当者と情報共有しあい、解決に取組む事だと考えています。

コメントを頂いた翌日、川屋道澄水は厠堂でメンテナンスに行きました。
ステンレス部品の磨きでどこまで汚れが落ちるかを確認です。そんな行動をしながら、快適なトイレを創ろうと日々努力しております。

その模様は、改めて川屋道澄水が投稿すると思います。ぜひ楽しみにお待ちください。