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2011年8月 9日 (火)

心理学からみた話し

こんばんは!
香林です。

【女性は「トイレ」でお店を選ぶ】とは良く聞く話ですが、
心理学的観点からこのことについて書いてありましたので、
引用してご紹介します。

女性とトイレの意外な関係

 「トイレ」は男性にとっては、用を足すことが出来さえすれば良いものです。もちろん、キレイに越したことはないけれど、別に多少汚かったとしても一時的に不快感を感じる程度の物で、用が済めば意識にさえ残らないものだといえるでしょう。

 ところが、女性は、「トイレ」が汚いと、そのトイレがある施設全てを嫌ってしまうことさえあるのだそうです。

 例えば、飲食店のトイレが汚いと、そのお店に食事に行くこと自体を止めてしまうことが多々あるのだそうです。

 男性にとってはそれほど大したことがない問題も、女性にとっては大問題となることがあるというわかりやすい例だといえるでしょう。男性がなんとも 思わないことに、女性は相当神経を尖らせている、ということはよくあるわけです。この部分をよく理解していないと、結構、大問題となることがあるかもしれません。
  
 
 しかも、この「トイレ」と「女性」の関係。これは、男性が思っている以上に重大な問題であるようです。特に、経営者やお店のマネージャーをしている人などは、この女性の性質を理解していないと、経営上、大変な問題となることさえあるようです。

 
 お台場の「ヴィーナスフォート」は施設を作るにあたって、女性のトイレのスペースを男性のトイレのスペースの倍以上に広さにして、居心地の良さや快適性にこだわったのだそうです。

そうしないと女性の心をつかめないので、その点には徹底的にこだわったのだということです。
 
 
 都内のあるパチンコ店は、女性客の比率を高めるために数千万円の費用をかけてトイレを豪華な設備に改装したのだそうです。

結果は、わざわざ通勤コースを変えてまでお店に立ち寄る女性まで現れ、大成功だったということです。

男性が思っている以上に「トイレ」は女性を引き付ける武器となるのかもしれません。

香林も「そうだそうだ!」と思います(*^-^)

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香林御手水姫」カテゴリの記事

コメント

本当にその通りですね(o^^o)
積極的にトイレに投資されている店舗はトイレ以外のところもキレイでスタッフの方々の対応も素晴らしいです。
まさしくこれぞ「私たちの厠道」だと思います(^ ^)

投稿: Higashiyama100 | 2011年8月 9日 (火) 23時30分

相乗りしてしまいますが、同感です。
トイレがきれいだと、それ以外のところだってきれいなはず!って感じます。
私たちは、そういう後方支援させて頂いてるんですよね。

投稿: 鈴木雪隠 | 2011年8月10日 (水) 09時12分

二人の意見に「そうだそうだ!」と思います。

投稿: ホンナム | 2011年8月10日 (水) 23時37分

東山百雪隠さま
鈴木雪隠さま
ホンナムさま

トイレはお店の顔ともいいますものね。
厠道はもてなしの心!

そうだ!そうだ!

投稿: 香林 | 2011年8月11日 (木) 18時01分

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