« | トップページ | 新横浜駅前 トイレ診断士の厠堂 »

2011年11月 7日 (月)

日々勉強ですの。

生まれた時から目の見えない人に
空の青さを伝える時何て言えばいいんだ?
こんな簡単なことさえ言葉にできない俺は芸人失格だよ
(江頭2:50)

 

 

 

毎度ありがとうございます。英で・・・はなく、臭気犬ジョン君こと、鈴木雪隠です。
いつかこのツカミをやってみたかったもので(*_ _)人ゴメンナサイ 。ばう。

 

 

数年前より、トイレ診断士をさせて頂いておりますが、ホント日々勉強かなと。
弁護士さんが判例の勉強をする、プロ野球選手が素振りをする。じゃあ、トイレ診断士は?
このご時世、ありがたいことに毎日バタバタと仕事を頂いておりますが、向上心なく定型業務を
やってるだけじゃあ、お客様に飽きられてしまいます。

 

本を読む、ネットで調べる。新しい情報を得ることも必要です。
新しいことだけじゃなくとも、毎日繰り返し見ているお客様トイレを、目線を広げてみてみる。
先月との違い、同業他社との違い、使用者のご意見など。トイレって生き物だなって感じます。

 

 

先月の定期診断での出来事。
お得意先の老人介護施設にて突然、「施設環境委員会」的なものに出席することに。
数名の介護スタッフさんが、施設を良くするためのミーティングを定期開催しており、
その日の議題は「トイレ」 たまたま同じ日になったもので、ご一緒させて頂きました。

 

 

合計4名でのミーティングだったんですが、皆さん同年代。初対面でも話が弾みました。
介護のプロですが、皆さん視野が広い。便座や手すりにも結構な知識をお持ちでした。
そして何より、『職場をより良くしたい』という意識が半端なく伝わってきました。
一応、知っている限りのことはお話しし、追いつかないことはいくつかの宿題を頂きました。

 

Photo

 

 

紙巻器や洗浄便座のリモコン。配置すべきものは、メーカー規定範囲内の配置になっています。
1名の男性入居者さんが、どうしても肘を紙巻器にぶつけてしまうらしい。場合によってはアザができる。
自宅トイレのように決まった人が使うなら、配置を考慮することが出来るでしょうが、施設柄トイレは共用。
身長も性別も、体の弱い部分も異なります。 今より良くなるには、どうすると良いのでしょうか?

 

 

『こんな事さえ言葉にできない俺は、診断士失格だよ。』 と言いたいものです。日々勉強。頑張りましょう!

|

« | トップページ | 新横浜駅前 トイレ診断士の厠堂 »

鈴木雪隠」カテゴリの記事

コメント

京都からスイッチon!

「僕らはいつも試されている 立ち塞がる大きな壁に
だけどどうか一つだけ 信じてほしいんだ 
それは僕らにしか越えられない壁だと♪」  翔 -ゆず-

ほんとに俺たちは試されてんだよ。本物かどうかを。
その先にあるものを掴むために共に走ろう!

投稿: Higashiyama100 | 2011年11月 7日 (月) 20時43分

Higashiyama100 様

 横浜からスイッチON!

 絶妙な関東弁のコメントありがとうございます。
 お客様の問題点の根っこを見つけることが、非常に大変だと感じてます。

 またよろしくお願いします!

投稿: 鈴木雪隠 | 2011年11月 8日 (火) 12時51分

スイッチON!

江頭は芸人の中で6番目ぐらいに好きな芸人です。

お客様から学んだり刺激を受けることはとても大切な経験ですね!

私はまだまだ経験はないので勉強することがたくさんあります。
日々勉強を頑張ります!

投稿: 東山惣雪隠 | 2011年11月 8日 (火) 19時11分

東山惣雪隠様

 いつもコメントありがとうございます。
 上位5人が凄く気になるところで…。さすが関西のノリですね。
 私もツッコミ勉強します。

投稿: 鈴木雪隠 | 2011年11月 8日 (火) 20時05分

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




« | トップページ | 新横浜駅前 トイレ診断士の厠堂 »