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2021年7月31日 (土)

わかり易く

お元気様です。松藻須香羅部(まつもすからべ)です。

コロナ禍で一時期は消毒用アルコールの調達が難しくなり、
最近では半導体の品薄の影響でしょうか、部品として半導体
を利用しているパソコンをはじめ、非接触で手を洗うことが
できるト自動水栓なども影響を受けています。

そんな中、アウトドア用品も品薄のようですが、こちらは思
うように出かけられない状況下で需要が多くなってきた影響
なのでしょうか。

須香羅部も以前はツーバーナーを所有しておりましたが、使
用する機会も減り、随分前に処分いたしました。
でもやっぱり、道具好きな性分なのでしょうか、最近のキャ
ンプブームに乗っかって、2ヶ月待ちでコンパクトなシング
ルバーナーを入手いたしました。

20210731camp


早速、テスト点火を行った後、やけど防止用のカスタムを施
し、これで息子と一緒に外で、熱々の食事ができるぞぉーと
喜んだのも束の間、リコールでございます。

仕方なく、返送の手続きを開始したものの、メーカーのウェ
ブサイトに情報を登録しても一向に認証が進まないのです。
おかしいなぁ。正しく情報を登録しているはずなのに・・。
でも、デジタルなので、こちら側が何か入力のルールに合わ
ないことをしているのだろうと画面の隅から隅まで、見回す
こと数十秒・・・。

あった!
数字の入力ルールがその項目によって違っていて、その入力
例の書き方がわかりにくかったのです。
ルール通りに入力するとすんなり、認証が通りました。
入力する欄の近くに入力例があれば発見しやすかったと思う
のですが、思い込みも良くないですね。

メーカーの皆様の努力と配慮により、夏休み前に対策品が無
事に到着いたしました。ありがとうございました。

私たちトイレ診断士も診断結果を如何にわかり易くクライア
ントにお伝えするか、日々、研鑽を重ねております。
わかり易くお伝えすることで、それが改善へとつながり、快
適なトイレが一つひとつ増えていくのである。

ゆけ!ゆけ!トイレ診断士達!

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