まつもすからべ
随分とご無沙汰の松藻須香羅部です。
最近、気になったことが事ありましたのでお話させて頂きます。
私達の多くは、教育課程を終えると何らかの形態で仕事に就くことになり
ますが、その仕事がその結果を受け取る方に元気を与えることができてい
るか？
ということです。
今や世の中には、モノや情報が溢れております。モノの中には大量生産や
コスト追求によって、作り手側から「こんなもんでよいだろう」というよ
うな事が感じられるものに出会うことがあります。
そういったモノやサービスに出会うと、とても悲しい気持ちになります。
逆によく考えられたモノやサービスに触れたときには、「あなたのことを
大切に想っています。」というメッセージを感じることができ、気持ちが
良く、元気になります。
そして、その元気はきっと送り手側も元気になるはずです。
私達、トイレ診断士の活動をみたときに、そのような活動ができているの
か。時にそんなモノサシで測ってみる事も必要ではないでしょうか。
自らを振り返り、反省と試行の日々が続きます。
物想いにふける秋の夜長より・・・
ご無沙汰の松藻須香羅部でございます。
先日、あるマネジメントについての年１回の定期外部審査を
受審しました。
以前の私であれば、受審日が近づくにつれ、文書の準備、拠
点や部署との調整に追われ、ピリピリとしていました。
ところが今年は少し様子が違ったのです。ある一定の緊張感
はあったものの、文書の準備は主に部下がよくやってくれて
いたのもひとつの要因ではあると思うのですが、それに加え
て私が経験してきた審査とは、雰囲気が随分と違っていたの
です。
雰囲気を伝えるには私の語彙が不足しておりますの故、うま
く伝えることが出来るかわかりませんが、がんばります(^-^;
違うというのは、良い意味での違いということです。
担当者である私はそれまでの審査においては、間違った返答
が起きないように、拠点や部署から片時も離れることなく、
気を配っておりましたが、今回は審査員の方から、審査が要
求している事柄を満たすことは勿論ですが、企業として成長
していくための必要なアクションを起こすための点検プロセ
スであることが言葉としてではなく、行動や雰囲気として伝
わってきたのです。
その事が伝わってきたあとは、トータルで３日半の審査は同
行は致しましたが、安心してお任せでした。
勿論、トイレ診断（簡易）の現場においても審査をしていた
だき、トイレ業務にどっぷり使っている我々には気が付き難
い点についても指摘をいただきました。
診断する側と診断される側といった立ち位置ではなく、利用
者が安心してトイレを利用出来るようにするための同じチー
ムとして、全国のトイレ診断士達は今日も頑張っています。
お久しぶりの松藻須香羅部です。
先日、ぼ～とテレビを眺めていると「一日一絵」というタイトルに、
にわかイラストレーターの私の目が止まりました。
それは野崎耕ニさんという筋ジストロフィーという難病と闘いながら、
一日も欠かさずに、絵を描いている方の特集でした。
Ｂ４サイズ位のスケッチブックを４分割に仕切って、描く時間も１日
１時間と決めて、描かれている姿に何とも言えない想いを抱きました。
早速、書籍の通販サイトで何冊も出版されているうちの１冊を購入し、
本日、手元に届きました。
８３年から続けていますので、もう１万枚近い枚数になるのでしょう。
１日１日の活動はとても地味ですが、継続の力と迷いのない線に、
ただ、ただ、感服するのみです。
トイレ診断もどちらかと言えば、地味な作業です。ひとつでも多くの
快適なトイレをという想いとお客様を含めたそれに関わる方々の喜び
に支えられながら、我々「トイレ診断士」は日夜頑張り続けるのです。
週末は、画材屋さんを覗いてみようかなぁ～と触発されてしまった、
松藻須香羅部でした。
絵：すからべ
ご無沙汰してますね～。松藻須香羅部です。
暑い日が続きます。
アイスのように溶け出している方もいるかと思います。
トイレは外気と接する箇所はありますが場所によっては、
こもっていたりするので、基本的に温度が高く、また、
多湿の状態です。
その中で診断業務を行うことは、外で運動することと
さほど変わりはないでしょう。
原則、運動時の水分補給は２０分～３０分に２００ｍｌと
言われおります。
お盆あたりまでは、この暑さは続く模様です。
診断士の皆様、お身体ご自愛のほど。
御手拭雪隠さんより、美味しそうな「いよかん」が届きました。
素敵ないよかん色を見ていたら嬉しくて、いよかんちゃんを
描いてしまいました。
太陽の恵みをいっぱいに浴びたあたたかい色です。
関東はこれから夜半にかけて、ぐんぐんと気温は下がり、
雪が降る模様です。
では、トイレ診断士の皆さん、明日の診断のために、
風邪など召されませんように。
たまには、こんなほのぼの投稿もいいですよね。
須香羅部です。
お年頃のせいか細かいモノを見るときは、適当な距離に離さないと
見えにくくなってきた今日この頃。
とうとう、近視用のメガネにクリップオンする拡大鏡（老眼鏡とも
いう）を購入しました。
時にトイレ診断士さん達は、トイレルームの照度を簡易照度計を使
用して、計測しますが、年を重ねるごとに明るさを感じる力が落ち
てくるという情報をえましたのでご紹介します。
２０歳の明るさの感度を１とすると、４０歳で同じ明るさを感じる
ためには１．８倍。５０歳では２．４倍。６０歳にいたっては
３．２倍の明るさが必要といわれているようです。
ということは、最近のおしゃれな女性用のトイレにあるパウダー
ルーム。お化粧直しをする女性の方は多いと思いますが、確かに
大便器ブースよりも明るくなっていますね。ただ、どの位の年齢
の幅に対応しているのでしょうね？
いくつになっても女性は女性ですから、キレイでいたいというの
が心情でしょう。
これからのパウダールームは、お年頃の波が押し寄せてくるので
しょうか！？
こんにちは、須香羅部です。
感性に関する本を読んでいると五感ついて、
こんな整理がされていました。
視覚・聴覚・触覚・嗅覚・味覚という感覚は
大きく２つに分類できるようです。
○物理感覚（視覚・聴覚・触覚）
○化学感覚（嗅覚・味覚）
です。
物理感覚は、物理量である光、音、圧力や温度を感じ、
化学感覚は、化学物質を受容する事で感じます。
今、考え得るに味覚（インプットとアウトプットという
意味では関係はあるのですが）を除いては、ほぼトイレと
いう空間の中で少なからず、その居心地に影響を与えてい
る事をあらためて確認させてもらいました。
さてさて、トイレ診断士達の診断研究領域が幅広く深く、
広がっていること。
がんばれ、トイレ診断士！！
ゆけゆけ、トイレ診断士！！
須香羅部でございます。
匂いの好き嫌いについて、面白い文献を見つけましたのでご紹介いたします。
それは、こんなタイトルです。
「バラの香りとスカトールのニオイのどちらが好き？」という
産業技術総合研究所の感覚認知科学研究グループによる報告です。
スカトールはご存じの方も多いかと思いますが、糞便や口臭のニオイです。
大人のみなさんは大嫌いなニオイですよね。
ところが、その報告によると、２歳くらいの幼児は、スカトールを不快に思わず、
スカトールのニオイのする部屋でも、バラの匂いのする部屋でも楽しそうに
遊ぶというのです。
ところが、９歳から１２歳の児童になると、バラの匂いを圧倒的に好むようにな
ります。
このことから、後天的に糞便が汚い事を学習して、糞便を暗示するスカトールの
ニオイが嫌いになったという事を示しているという報告です。
そうなると、糞便に集まるハエさんは、きっとスカトールのニオイを心地よく
感じているのでしょうね。
ニオイの好き嫌いは、経験に左右されたり、動物の種類によっても違ってくるの
ですね。
さて、みなさんが思うトイレにふさわしい香りも様々だと思いますが、
トイレ診断士達の目指すトイレとは、どんな香りなのでしょうね。
こんばんは、松藻須香羅部です。
銀三氏の書くコラムのイラスト担当を務めて約１０年。
このコラム。めでたく冊子にまとめるということになり、
過去のイラストデータを出版社へ提出するために、
その当時のことを思い出しながら整理をしました。
銀三氏の難しいコラムの題材にあわせて、イラストを
作成するのですが、直感的に妄想（イメージ）出来るものと
そうでないものがあり、イラストの出来もそれに比例している
ことをあらためて確認し、妄想の大切さを実感した整理でした。
トイレ診断士の方々も診断後の診断書作成時には、いろいろと
妄想をめぐらせているはずである。
大切な課題がきちんと相手に伝わるように、妄想をめぐらせ、
写真の表現やそこに添える言葉などを仔細にわたって整理を
行っているのである。
妄想（イメージ）が出来れば６割がた完成である。
もっと、妄想力を鍛えねばならぬと思う今日この頃である。
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