呂宋壺乃坂

るそんつぼのさか

2010年6月20日 (日)

北陸通信 ~トイレットペーパーの役割~

う~ん・・・やはり優勝候補オランダ相手に勝ち点は奪えなかったかぁ。

学生時代はサッカー部でした(笑)、呂宋壺乃坂ですsoccer

さて今回は、

情報発信としてのトイレットペーパーの役割についてご紹介しましょう。

来月の選挙を前にして、こんな記事を見つけました。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100607-00000005-kana-l14.view-000

今さらですが、トイレってのは単に排泄の場所じゃないんですよね。

こんな商品もあります。  P6180180

これ、全部トイレットペーパーです。

あるいはこんな創作もあるんですね。  P5190058

現代人にとってのトイレルームは

自分をリセットしたり、癒したり、楽しんだり、学んだり、物思いに耽ったりすることの出来る

数少ない空間であることは周知の通りです。

その中でゼッタイ手にするのが「紙」、ですよね(インドを除く)。

いつか弊社オリジナルの、お役立ちトイレットペーパーを作りたいなぁ~と

密かにアイディアを募集する私です。

今月のおまけ。  P5290055

もちろんお腹、凹ませていますbleah

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2010年5月15日 (土)

北陸通信 ~メンテナンスって大事~

おはようございます、自転車部の呂宋壺乃坂です。bicycle

今日は、昨年お客様になっていただいた某レンタカー店様でのひとコマです。

男子小便器に他社の薬剤カセットが設置されており、

店長様にご説明させていただいたところ切り替えとなった件です。

まずはこんなカンジでした。P4200048

許可を得て外してみると・・・P4200051    P4200052

このカセットそのものに尿石汚れや、水垢、カビが付着し悪臭を放っておりました。

店長様もこれにはビックリ!

製品の良し悪しはともかく、やはり日常メンテナンスの重要性と

メンテナンスをし易い設計であることが大切だとご説明いたしましたら、

店長様も「それはクルマも同じです」とお話し下さいました。

私が所属する「羽沢メタぼーいず」という自転車チームが乗っている競技用自転車も

簡単に分解しメンテ出来るようになっています(ほったらかしもいますが・・・)coldsweats01

で、

その小便器の汚れをキレイにリフレッシュして、

リピートメンテナンス契約となりました。P4200057

北陸もやっとサイクリングの季節となりましたので、

次回の投稿は自転車ネタでいこうかなと考えている今日この頃です。

メタぼーいずの「メタ」は、もちろんメタボリック症候群のメタなのですが、

最近マジやばいっすshock

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2010年4月19日 (月)

北陸通信 ~清掃用ふきんの使い分け~

こんにちは、呂宋壺乃坂です。

いよいよ北陸地方も暖かくなり、昨日は久しぶりに自転車で海まで走ってきました。

最寄の海は内灘海岸(うちなだかいがん)と言って、片道8キロという近さです。

横浜時代には、自宅から33キロかけて江ノ島まで走っていたことを考えれば、

これからはいつでも海を見に行けそうですyacht

さて、嬉しい報告があります。

いつもお世話になっている某施設さまで、

以前より提唱させていただいていた「あること」がこの度、実現しました。

それは、「トイレの清掃用ふきんを色別で使い分ける」という

地味ですが画期的なマニュアルの導入です。

日常清掃員さん達は、もちろん衛生面を最大級に考慮していらっしゃいます。

しかし、もしも利用者の方が

「便器をぬぐったふきんで洗面台も拭いているのかなぁ?」

「床を拭いたふきんで手すり磨いてんじゃないのぉ?」

などと、あらぬ疑いを持たれたとしたら

お互いにいい気はしませんよね。

そこで、なぐり書きの絵コンテとも呼べぬ一枚の草案を

弊社「すからべ画伯」に送ったところ・・・

Photo  なんと判りやすいマニュアルの出来上がり~pen

となりました。(しかも即日!水木しげる並みの速さ)

で、今月から全ての施設(新潟の手前から富山・石川・福井・滋賀および岐阜の一部)に

すからべ作のマニュアルが貼られ、実践され始めております。

便器は黄色で。でも肌が触れる便座は、手すりやドアノブと同じく緑色のふきんで拭く。

洗面台は青色。床は基本的にモップ清掃だが、拭き取る場合は白を使う。(壁も同じ)

ふきんは表裏を8面に渡って、効率よく使っていただいています。

長距離トラックの運転手さんのように、端から端まで走るドライバーさんは

同じ北陸エリア内で何度もトイレを利用されるはず。

その時、どこで清掃員さんを見かけても

同じ色のふきんを使い、統一された仕様の清掃をされていたら、

パッと見だけで安心できますもんね。

北陸発信のふきん使い分け運動が、

やがて全国に広がることを願って、今日も日本海を見に行くぜよっ!wave

(いつのまに竜馬?)

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2010年4月11日 (日)

北陸通信 ~時にはこんな無償対応~

こんにちは、呂宋壺乃坂です。

みなさん、もうお花見には行かれましたか?

こちら金沢では兼六園の桜も満開となり、

フリーザも真っ二つとなり、

11月から半年の間、履き続けたスタッドレスタイヤも

ついに脱ぐ日が訪れました。(ここで「ツァラツストラはかく語りき」が流れる)

そういえば先々週、

美人で有名な弊社沖縄営業所長とご一緒する機会に恵まれまして

「沖縄はもう暑いんでしょう?」と

京都のK藤社長を見習ってきっかけを作ろうとしたところ、

「でも寒い日は20℃くらいまで下がりますよ」と

涼しげな横顔のまま、ドップラー効果で去っていかれました。

まだその頃北陸では「暖かい日で12℃くらいまで上がる」のが精一杯。

遠ざかるユリの花に向かって

「・・・温度差。」とつぶやくことで

私なりのツイッターとさせていただきました。(上手くないぞっ)

さて、過去は忘れて本題です。

先日あるトイレにて、使っても水の流れない小便器を見つけました。

そこで担当者様に連絡した上で、P3230179_4

壁面のセンサーを外し、感知距離ボリウムを調整して

前に立ったら、ちゃんと反応するように設定し直しました。

薬剤交換だけなら誰だって出来る。

どんな小さな対応でも

それを積み重ねることで信頼に発展し、

またそれがキャンセル抑制に繋がればと願っております。

じゃ、今日も北陸道を

つぶやきながら走ってきま~すdash

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2009年8月15日 (土)

北陸通信 ~CS向上講習会にて~

こんにちは、呂宋壺です。

去る8月5日、高速道路のCS向上のために講習会が開催され、僭越ながら講師として出席してまいりました。

高速道路のトイレも一昔前と比べればかなり改善されてはいるのですが、もっともっとご利用されるお客様に満足していただきたいという志から開催の運びとなりました。

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今回は日常清掃員さんを対象にするのではなく、施設管理責任者のみなさんが共通の問題意識と理解を共有するための開催でした。日常清掃員さんにあれこれ指示を出す前に、まず自分達から学ぼうという高い志が伝わってきました。夏休みの繁忙期にもかかわらず35名の管理者が集まり、会場も熱気に溢れていました。

応援に駆けつけていただいたのが京都の瀬古社長です(右写真手前の方)。

朝一番のサンダーバード1号に乗り、マッハ15で到着されました。開口一番「すみません、まだ\1,000になってへんので電車で来ました」には会場大爆笑となり、リラックスした雰囲気の中、漫談・・・じゃなかった中身の濃~い講義をしていただきました。

90分の座学を終え、最寄のサービスエリアにて実地講習に移ります。

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日頃実際にはトイレ清掃などしたことがない立場の面々が、真夏のサービスエリアで磨きます磨きます、汗だくになって磨きます。

我々が試験官となり、合格しなければ受講修了証がもらえないとあってみなさん必死です。しかしその顔は晴れやかで楽しそうです。だってどんどん汚れとニオイが取れていくんですから。

そして最後には全員合格!

受講修了証をお渡しして終了となりました。

P8040112

次回は8月25日と26日、日常清掃員のみなさんが対象です。

もちろん瀬古社長はサンダーバードに飛び乗り、マッハ15で次の被災地へ向かわれました♪

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2009年8月14日 (金)

北陸通信 ~床排水の注意書きポスター見っけ。~

ご無沙汰しております。

北陸は100万石の金沢より、嬉しい報告です。

私がトイレルームの管理を担当させていただいている、某大手印刷会社様でのことです。

便器の日常清掃はいつも大変キレイにされているのですが、床排水の封水が不足していたり、毛髪やホコリによる汚れが何度かあったので、指摘させていただきました。

また、ご担当者様自身が床排水のしくみをご存知ないようだったので、本ブログでも有名な、すからべ画伯のイラストを添付したメールにてご説明いたしました。

Photo

すると翌週訪問した際に、なんと社内の全トイレルームに貼られているじゃありませんか!

Photo_2

いや~、すからべ画伯のイラストもさることながら、それを上手に取り入れて親しみやすいポスターを作製し、即座に全トイレに告知する実行力には敬服いたしました。

ご担当のKさんからはお礼を言っていただきましたが、背中を押してもらったのは、むしろ私の方です。モチベーションもぐっと上がりました。

これからも快適なトイレのお手伝いのために、どんどん情報を発信していきますよ!

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2009年4月25日 (土)

渋谷へ行くなら

呂宋壺、久しぶりの投稿です。

22日(水)に渋谷の厠堂清掃作業に参加してきました。

やはり若者の街渋谷ですね。

横浜西口もある程度は都会なんでしょうが、全然違いますね。

刺激的というか生き生きしてるというか・・・

ちょうど何か雑誌の撮影のようなパフォーマンスで「外車&モデル」がいたり

カメラマン側もEXILE的だったり、びっくりしました。

トイレの方は前日の大掃除によってかなりキレイになってました。

スキンヘッドの我らがS隊長も、携帯電話鳴りっぱなしの大忙しで調整役に懸命でした。

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さて、電車で渋谷に行かれるようでしたら是非御覧頂きたいものがもう一つあります。

渋谷駅の渡り廊下に展示されている、岡本太郎の「明日への神話」です。

戦争の悲惨さと人類の未来を願う超大作です。

大きさも凄いですが、正面で見ると3Dのような立体感を感じます。

そして何より強いメッセージがひしひしと伝わってきます。

自分の中に「伝えたいこと」を明確に持ち、「相手にしっかりと伝える」って大切ですね。

私はこれで一度ライターをお休みします。今までどうもありがとうございました。

ではみなさん良い週末を!

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2009年2月10日 (火)

舞妓はんどすぇ・・・。

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はじめまして、呂宋壺乃坂(るそんつぼのさか)です。

秀吉の時代、南蛮渡来の壺が届けられ、千利休も床の間に飾ってたいそう愛でていたらしいのですが、なんのこたぁないフィリピンのルソン島ではおまるとして使われていたというズッコケエピソードから命名されました。

さて先月、大阪住之江区インテックス大阪にて第33回日本ショッピングセンター全国大会ビジネスフェアが開催されました。名だたるディベロッパーや専門店が出展し3日間で2万数千人の来場者が訪れる中、私も環境ゾーンに構えたブースで「いらっさいませっ!」「勉強しまっせ!」と張り切って番頭さんしてきました。

初めての大阪開催ということもあり、出展者も来場者も西日本の方が目立ちましたが、特に今年は環境ゾーンへ足を運ばれる方が多かったように思われました。省エネ法改正の折、エコへの本気度が高まってきているなぁと実感した次第です。

そんな中、我がブースにいらっしゃったお客様も口々にトイレの大切さを語られるのですが、一つ気づいたことがありました。みなさん「トイレが大切なことは知ってる。そして自分の施設(店舗)のトイレの現状には満足していない。だけど、どうしたらいいのかわからない」

これって共通点だったんじゃないでしょうか?

私も「トイレ診断士って何?」と聞かれるたびに、やれ換気測定しますだの臭気診断しますだのお応えしてきましたが、とどのつまり「あなたのトイレ、問題点をハッキリさせます!」に落ち着きました。

問題点がハッキリしてもいないのに対策は打てませんよね。ニオイの原因がわからないまま芳香剤でごまかしても、やっぱりクサイですもんね。

などと偉そうなコメントしつつ、舞妓はんと写真撮ってる番頭はんでした。

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