トイレ診断士達のブログ！！

ご覧いただきありがとうございます。ハンマーム博士（はかせ）です。

普段は「トイレ診断士」というトイレのお悩みをお受けする立場ですが、先日こんなことがありました。

私は数少ないスーツを着た翌日は、必ずお気に入りのシャツをクリーニング店に出しています。

※イメージ画像（http://watchlove.exblog.jp/12505937/　より　2015/03/11引用）

一枚150円ほどで、綺麗に洗ってくれた後にアイロンがけまでしてくれ、かつハンガーまでもらえる。
自分でやれば数十分はかかることをたった150円でやっていただけるなんて、日本のクリーニング業界は素晴らしいなと思っていました。

ですが、こんなことも思っていました。


「洋服のボタン付けもしてくれないかなぁ・・・」

どうせ無理だろうと思っていましたが、なんと我が家の近くに最近オープンしたお店のサービス内容にあったのです。

「クリーニングに出した衣類のボタン付け無料！！」

ありました。私の夢のサービスが。

我々社会人は、例え男の子であろうと、小学校の時に家庭科の授業で裁縫を習います。
もちろん私もその際にボタンの付け方を覚え、今でもなんとか付けることは可能でしょう。

ただ、やっぱりプロの技と素人の技は仕上がりが違います。多少費用が発生しても、毎日使うであろう衣類の整備はプロにおまかせしようとボタン付けのお願いをしました。

ズボン１着のクリーニング代金400円弱、ボタン付け代金0円。

クリーニング店に支払うのは、たった数百円ですが、私は慣れないボタン付けから開放されウキウキです。

こういった小さい満足から、大きなお客様満足へ繋がるのだろうと思わせられる出来事でした。