「うつくしい」と「きれい」
お元気様です!松藻須香羅部(まつもすからべ)です。
日常の業務の中で、トイレ診断士の方たちは定期的にトイレ
にお伺いして、そのトイレが適切に管理され、機能している
か、なにか不具合が発生しているのであれば、その箇所の改
善に努めながら、それは設備が抱える課題なのか、あるいは、
管理手法から発生している課題なのか、はたまた、利用され
る方のマナーによるものなのか。
様々に科学的な領域だけにとどまらず、時には心理的要素も
考察しながら、トイレ診断を実施しています。
定期的というのは、訪問から訪問の間に一定の時間が空くわ
けですが、その間は、そこに勤めていらっしゃるスタッフで
あったり、常駐するメンテナンスワーカーの方達が、利用さ
れる方々のために日常のメンテナンスをしてくれているので、
私達トイレ診断士は定期的な訪問という形態を実現できてい
るのです。
そのチームワークがあってこそ、快適なトイレが維持管理で
きているのです。
定期訪問時に、スタッフの方やメンテナンスワーカーとお話
する機会では、その思いとともに一生懸命さが伝わってくる
そうです。
そんなトイレには、ピカピカの設備のそばに、時にお花があ
ったり、暖かな言葉が添えてあったり、様々な思いを感じと
ることができるといいます。表面的な「きれい」で必要かつ
十分なのに、思いをのせた「うつくしい」という状況に、利
用される方だけではなく、きっとトイレ診断士も癒やされて
いることでしょう。
私達トイレ診断士は、こういった皆様に支えられているので
す。ありがとうございました。
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